Waar kan ik advies krijgen over welk onderwerp? Welke instanties zijn verantwoordelijk voor wat?

Autoriteiten zijn officiële, overheidsinstellingen. Voor alle aspecten van het leven in Duitsland zijn er autoriteiten die in elk geval verantwoordelijk zijn. Alleen autoriteiten kunnen besluiten bindend maken of financiële sociale voordelen uitdelen. Adviescentra bieden waardevol advies met vragen en problemen, bijvoorbeeld over het vinden van werk of over de juiste behandeling van autoriteiten. Over het algemeen bieden de adviescentra advies in verschillende talen. In tegenstelling tot de autoriteiten worden de meeste adviescentra niet beheerd door overheidsinstanties, maar door vrijwilligersorganisaties of verenigingen.

Tips:

• Meer informatie over de openingstijden.
• Een afspraak maken.
• Plan een wachttijd.
• Breng alle documenten die nuttig kunnen zijn.